FAQs

Alle wichtigen Infos auf einen Blick

Rund um die Bibliothek

Wie kann ich mich in der Stadtbibliothek Herrenberg anmelden?

Der Ausweis kann entweder persönlich vor Ort beantragt werden, oder online über unsere Website:

Erwachsene über 18 Jahre benötigen zur Anmeldung einen gültigen Personalausweis

Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre benötigen die schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten auf der Einverständniserklärung. Zusätzlich muss der Personalausweis des Erziehungsberechtigten vorgezeigt werden.

Sobald der Bibliotheksausweis ausgestellt und die Gebühr bezahlt wurde, können Sie Medien der Stadtbibliothek Herrenberg ausleihen.

Was kostet ein Bibliotheksausweis bei der Stadtbibliothek Herrenberg?

Der Besuch und Aufenthalt in der Stadtbibliothek ist für alle kostenlos.

Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre sowie Schüler über 16 Jahre mit Schülerausweis können kostenlos ausleihen.

  • Kinder- und Jugendmedien (außer DVDs/BluRays) können generell kostenlos ausgeliehen werden.
  • Jahresentgelt (12 Monate Ausleihe inklusive Onlinebibliothek): 22 € / 11 € (Ermäßigt)
  • Stabi-Card (12 Monate Ausleihe inklusive Onlinebibliothek und DVDs/BluRays): 38,50 € / 19,50 €
  • Alternativ: Ausleihentgelt pro Medium: 2 €
  • Ausleihentgelt pro DVD/BluRay: 1,80 €

Falls Sie eine Gebührenermäßigung in Anspruch nehmen möchten, ist bei der Anmeldung oder bei der Verlängerung des Bibliotheksausweis ein entsprechender Nachweis vorzulegen.

Wie lange sind die Medien ausleihbar?

Die Medien können 4 Wochen ausgeliehen und 2 x verlängert werden (außer vorbestellte Medien). Ausgenommen sind Bücher der Rubrik „Aktuell“ und DVDs/BluRays, diese sind 2 Wochen auszuleihen und nicht zu verlängern. Oster- und Weihnachtsmedien sind 2 Wochen ausleihbar und können verlängert werden.

Wie gebe ich ausgeliehene Medien zurück?

Die Medien können während der Öffnungszeiten in der Stadtbibliothek abgegeben werden. Außerhalb der Öffnungszeiten können die Medien in unseren Rückgabekasten eingeworfen werden. Die Medien werden am nächsten Öffnungstag zurückgebucht.

Achtung! Filme müssen am Abgabetermin während der Öffnungszeit abgegeben werden. Werden Sie am Tag der Abgabe nach der Öffnungszeit über den Rückgabekasten abgegeben, fällt schon eine Gebühr an.

Wie reserviere ich ausgeliehene Medien

Ausgeliehene Medien können über den Online-Katalog, telefonisch oder per Mail reserviert werden. Die Vormerkgebühr beträgt 1 Euro. Einzelne Medienarten sind hiervon ausgenommen.

Kundenservice: stadtbibliothek@herrenberg.de
Tel.: 07032 948230

Wo sehe ich, wann ich meine ausgeliehenen Medien zurückgeben muss?

Über Ihr Konto im Online-Katalog erhalten Sie Auskunft über Anzahl und Titel der von Ihnen entliehenen Medien sowie deren Rückgabetermine. Natürlich können Sie sich auch persönlich oder telefonisch an die Stadtbibliothek wenden und Informationen über Ihre ausgeliehenen Medien erfragen. Bei der Ausleihe über die Selbstverbucher können Sie sich eine Quittung mit einer Übersicht über die entliehenen Medien und das Rückgabedatum ausdrucken.

Kann ich meine ausgeliehenen Medien verlängern?

Die Leihfrist aller Medien kann 2 Mal verlängert werden. Vorausgesetzt, es liegt keine Reservierung für den jeweiligen Titel vor und Ihr Kundenkonto ist nicht gesperrt. Ausnahmen bilden Bestseller mit dem Aufkleber „Aktuelles“, Filme und Tonies. Diese Medien können nicht verlängert werden.
Verlängerungszeiträume zählen ab dem Fälligkeitstag.

Gebühren

Mahngebühren: Die Medien müssen fristgerecht laut Leihfrist während der Öffnungszeiten der Stadtbibliothek abgegeben werden. Nach Ablauf der Leihfrist werden folgende Gebühren fällig:

  •  je 1 € pro Medium für die erste und zweite Mahnung und 2 € für die dritte Mahnung.
  • bei Filmen: 1 € pro DVD/BluRay und Tag
Ich habe meinen Bibliotheksausweis verloren, was mache ich jetzt?

Melden Sie den Verlust Ihres Bibliotheksausweises umgehend – persönlich vor Ort, per Telefon oder per E-Mail der Stadtbibliothek, damit die Karte gesperrt wird. Nur so können Sie verhindern, dass mit Ihrem Bibliotheksausweis Medien von anderen entliehen werden und Ihnen Kosten entstehen.Bitte beachten Sie, dass Sie für die unberechtigte Nutzung Ihres Bibliotheksausweises haften.

Die Ausstellung eines Ersatzausweises kostet 2,70 Euro.

Kundenservice: stadtbibliothek@herrenberg.de
Tel.: 07032 948230

Was mache ich, wenn ich ein Medium verloren oder beschädigt habe?

Bei Verlust oder Beschädigung muss das Medium ersetzt werden.
Bitte setzen Sie sich mit der Bibliothek in Verbindung.

Was mache ich, wenn mein Ausweis gesperrt ist?

Haben Sie Gebühren auf Ihrem Kundenkonto, wird Ihr Konto gesperrt. Sie können dann weder Medien ausleihen noch Verlängerungen oder Vormerkungen tätigen.

Schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer Benutzernummer eine E-Mail, wenn Sie einen Verlängerungswunsch aufgrund einer Gebührensperre nicht vornehmen können. Die Leihfristverlängerung Ihrer Medien wird gern von uns durchgeführt. Auch ein Anruf in der Stadtbibliothek kann sofort klären, warum Ihr Kundenkonto gesperrt ist.

Nimmt die Stadtbibliothek Bücherspenden an?

Gerne nehmen wir Medien an, die für unsere Leser und Leserinnen interessant sein könnten.

Unsere Kriterien:

  • Die Medien sollten nicht älter als zehn Jahre alt sein.
  • Die Medien müssen in einem neuwertigen Zustand sein (keine Flecken, Knicke, Eintragungen, Geruch …).

Da unser Platz leider sehr begrenzt ist und die Einarbeitung von Medien zur Ausleihe Zeit und Geld kostet, können wir leider nicht alle Bücherspenden in unseren Bestand aufnehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass gespendete Bücher gegebenenfalls auch auf dem Flohmarkt weitergegeben werden.

Haben Sie weitere Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an uns:
stadtbibliothek@herrenberg.de
Tel.: 07032 948230

Bietet die Stadtbibliothek Herrenberg Ausbildungsplätze an?

Die Stadtbibliothek Herrenberg bildet Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste (FaMi) aus.
Ob ein Ausbildungsplatz frei ist, erfährt man über die Homepage der Stadt, oder die Homepage der Stadtbibliothek.

Die Ausbildung startet immer zum 1. September. Die Ausbildung dauert regulär 3 Jahre.

Während der praktischen Ausbildung lernen die Auszubildenden alle Abteilungen der Stadtbibliothek Herrenberg und ihre vielfältigen Aufgaben kennen.

Weitere Informationen zur Ausbildung bei der Stadt Herrenberg erhalten Sie hier:

Ansprechpartnerin:
Julia Gruber

Telefon: 07032 948230
E-Mail: stadtbibliothek@herrenberg.de

Ist es möglich ein (Schul-)Praktikum in der Stadtbibliothek zu absolvieren?

Schülerinnen und Schüler können in der Stadtbibliothek Herrenberg ein 1-wöchiges Praktikum im Rahmen von z.B. BORS absolvieren. Hierfür bewerbt ihr euch mit einem kurzen Anschreiben und Lebenslauf per E-Mail an die Stadtbibliothek. Die zeitliche Machbarkeit wird dann von den Mitarbeiterinnen geprüft.

E-Mail: stadtbibliothek@herrenberg.de

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